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BOLETIM • QUALIDADE

NOVO BOLETIM
DA QUALIDADE

Resultados, evolução e reconhecimento dos nossos atendimentos em uma visão simples, visual e dinâmica.

VISÃO DINÂMICA

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PANORAMA GERAL

Resultados da qualidade

Os indicadores abaixo são recalculados automaticamente conforme os filtros.

✓
Qualidade média — —
★
Nota média — escala de 0 a 50
◎
Monitorias — IDs distintos
↗
NC + Parcial — ocorrências
EVOLUÇÃO

Qualidade por ciclo

Visualização do percentual médio de qualidade por ciclo.

Qualidade —
RECONHECIMENTO

Destaques da qualidade

Colaboradores que se destacaram no recorte selecionado.

PONTOS DE ATENÇÃO

Onde podemos evoluir?

Critérios com maior concentração de avaliações Não Conforme e Parcialmente Conforme.

“

Qualidade não é apenas uma nota.

É o resultado de cada atendimento, cada orientação e cada oportunidade de evolução.

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